El Comité de Ética de Rigual, S.A., comunicará la aceptación de la denuncia/consulta en un plazo máximo de 7 días. El plazo de resolución de las consultas será de un máximo de 90 días, salvo que la complejidad del caso requiera de un plazo mayor de forma justificada, siempre comunicándolo al Denunciante.

La integridad, la responsabilidad y la transparencia, son valores fundamentales para Rigual, S.A. Tenemos la obligación de conocer y comprender nuestro Código Ético. Asimismo, todos tenemos la responsabilidad de informar sobre cualquier posible incumplimiento de nuestro Código.

El Canal Denuncias es gestionado por especialistas de Cumplimiento Normativo de la Sociedad Rigual, S.A. que disponen de acceso directo al Canal y contando siempre que fuera necesario, con la colaboración de expertos externos independientes.

El Comité de Ética de Rigual, S.A.: Los miembros del Comité de Ética inician las correspondientes investigaciones, si se considera necesario, se externalizara la investigación. Las personas que intervengan en la investigación, están sujetas al deber de confidencialidad y a la política de privacidad.

Es un Canal de comunicación implantado por la empresa que tiene como objetivo cumplir con lo establecido con la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, en base a los principios de ética y transparencia de Rigual, S.A.

En el proceso de denuncia Usted podrá decidir si informa de sus datos personales o no. Si decide no hacerlo, deberá establecer su propio seguimiento mediante el canal de denuncias para ver los avances y la resolución. El Canal Denuncias de Rigual, S.A., le ofrecerá un usuario y clave para acceder al seguimiento de la denuncia. El Canal denuncias es totalmente independiente de la empresa, y no registra información de la IP desde donde se accede a su conexión.